AGBs

AGBs – Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Nutzung der Website und für Bestellungen online unter www.robinruthshop.com

Wir möchten Sie im Folgenden über unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen informieren, unter denen wir Ihre Einkäufe verarbeiten und abwickeln. Die Website www.robinruthshop.com bietet Produkte von Robin Ruth und anderen Partnern zum Verkauf an.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung der Website

Die Website gehört und wird betrieben von der Fashion in the City GmbH. Alle auf der Website verwendeten Namen, Marken, Warenzeichen und Logos sind Eigentum der Fashion in the City GmbH oder ihrer verbundenen Unternehmen und Partner. Sie sind durch Urheberrechte und/oder eingetragene Marken geschützt und dürfen nur mit ausdrücklicher Genehmigung der Fashion in the City GmbH oder des jeweiligen Rechteinhabers verwendet werden.

Der Inhalt der Website, einschließlich Text, Grafiken, Symbole, Bilder, Videos, Audiodateien und Software, ist Eigentum der Fashion in the City GmbH oder ihrer verbundenen Unternehmen und Partner. Das Herunterladen von Inhalten ist nur für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch gestattet, vorausgesetzt, dass das Urheberrecht gewahrt bleibt. Inhalte dürfen nicht ohne vorherige Genehmigung der Fashion in the City GmbH für öffentliche oder kommerzielle Zwecke kopiert, veröffentlicht oder anderweitig genutzt werden.

Die Fashion in the City GmbH übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit der auf der Website bereitgestellten Informationen. Sollten Sie fehlerhafte Informationen finden, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Die Fashion in the City GmbH behält sich das Recht vor, den Inhalt der Website jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Sollten Links zu Websites Dritter enthalten sein, übernimmt die Fashion in the City GmbH keine Verantwortung für deren Inhalte. Diese Links dienen lediglich Ihrer Bequemlichkeit und werden auf eigenes Risiko genutzt.

Bitte lesen Sie, wie wir Ihre personenbezogenen Daten in unserer Datenschutzerklärung verarbeiten.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Verkauf

1. Vertragsabschluss und Lieferung von Waren

Für Bestellungen, die online unter www.robinruthshop.com aufgegeben werden, kommt der Vertrag mit der Fashion in the City GmbH, Im Hammereisen 27 B, C, 47559 Kranenburg, Deutschland, zustande.
Sie dürfen nur Produkte im Online-Shop von Robin Ruth kaufen, wenn Sie privater Verbraucher sind. Geschäftskunden sind ausgeschlossen.
Indem Sie auf "Jetzt kaufen" klicken, geben Sie eine verbindliche Bestellung für die Artikel in Ihrem Warenkorb ab. Nach Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung über den Eingang der Bestellung. Diese stellt jedoch noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn die Artikel versandt wurden.
Falls ein Artikel nicht verfügbar ist, informieren wir Sie umgehend und erstatten Ihnen, falls bereits eine Zahlung erfolgt ist, diese ohne Verzögerung zurück. Die Fashion in the City GmbH ist nicht verpflichtet, Waren zu liefern, die nicht auf Lager sind.

2. Preise, Steuern, Versandkosten und Expresslieferung

Alle Preise auf www.robinruthshop.com sind in Euro angegeben (die Option zur Anzeige von Preisen in GBP dient nur zu Informationszwecken). Die angegebenen Preise sind Endpreise und beinhalten die anwendbare Mehrwertsteuer (MwSt.) sowie sämtliche Versandkosten. Alle Artikel bleiben Eigentum der Fashion in the City GmbH oder des entsprechenden Partners bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises.
Die Fashion in the City GmbH behält sich das Recht vor, Preise, Steuern und Versandkosten jederzeit anzupassen, insbesondere bei Änderungen der Mehrwertsteuer oder sonstigen Gebühren.
Beachten Sie bitte, dass einige Banken möglicherweise zusätzliche Transaktionsgebühren für internationale Zahlungen berechnen. Diese Gebühren werden nicht von der Fashion in the City GmbH erstattet. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre Bank.
Fashion in the City GmbH unterstützt keine MwSt.-Rückerstattungen für den Kauf von Produkten, die von außerhalb der Europäischen Union exportiert werden.

3. Zahlung

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden: Debit- und Kreditkarten, PayPal sowie alle weiteren im Kassenbereich angegebenen Zahlungsmethoden. Wir behalten uns das Recht vor, bestimmte Zahlungsmethoden für eine Bestellung nicht zu akzeptieren und auf andere zu verweisen.
Bei Kreditkartenzahlungen wird Ihr Konto erst bei Versand der Bestellung belastet. Sie stimmen dem Erhalt von Rechnungen und Gutschriften in elektronischer Form zu.

4. Werbegutscheine und deren Einlösung

Werbegutscheine können nicht käuflich erworben werden und werden von der Fashion in the City GmbH im Rahmen von Werbeaktionen ausgestellt. Sie sind innerhalb des angegebenen Zeitraums und nur einmalig pro Bestellung einlösbar.
Ein Werbegutschein kann nur auf Bestellungen angewendet werden, die mindestens den Wert des Gutscheins erreichen. Der Restwert des Gutscheins wird nicht erstattet, sollte der Wert der Waren geringer sein. Eine Auszahlung in bar ist ausgeschlossen. Wenn die bestellten Artikel zurückgegeben werden, erfolgt keine Rückerstattung des Gutscheinwerts.

5. Gesetzliches Widerrufsrecht bei Waren von Fashion in the City GmbH

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Zusteller ist) die Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Fashion in the City GmbH, Im Hammereisen 27 B, C, 47559 Kranenburg, Telefon: +49 (0) 2826 999240, Telefax: +49 (0) 2826 9992424, E-Mail: support@robinruthshop.com) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, welches jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen zusätzliche Kosten durch Expresslieferung) unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung zurück. Die Rückerstattung erfolgt über das gleiche Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben. Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Abgabe Ihrer Widerrufserklärung zurücksenden.

Für Rücksendungen innerhalb Deutschlands tragen wir die Versandkosten. Außerhalb Deutschlands müssen Sie die Versandkosten tragen. Rücksendungen außerhalb der Europäischen Union sind nicht möglich.

6. Benachrichtigung bei Nichtkonformität von Waren

Gemäß den deutschen Vorschriften über den Verkauf von Waren gewährt die Fashion in the City GmbH ein 24-monatiges Recht auf Anzeige von Mängeln oder Nichtkonformitäten. Sie können innerhalb dieses Zeitraums Fehler und Mängel melden, die während der Nutzung der Ware aufgetreten sind. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie uns innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Feststellung des Mangels informieren.
Um eine Beschwerde einzureichen, senden Sie bitte das fehlerhafte Produkt sowie eine Notiz mit der Problembeschreibung an folgende Adresse:
Fashion in the City GmbH, Im Hammereisen 27 B, C, 47559 Kranenburg, Deutschland

7. Haftung

Die Fashion in the City GmbH haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllungen aufgrund von höherer Gewalt. Während solcher Umstände ist die Fashion in the City GmbH von der Erfüllung ihrer Verpflichtungen entbunden.
Die Haftung der Fashion in the City GmbH für alle Ansprüche beschränkt sich auf den Betrag des von Ihnen gezahlten Kaufpreises. Produkthaftungsansprüche bleiben hiervon unberührt und unterliegen den gesetzlichen Regelungen.

8. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Für Verträge mit Verbrauchern mit ständigem Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Streitigkeiten können für die Online-Streitbeilegung über die Plattform der Europäischen Kommission vorgelegt werden. Link zur Europäischen Kommission ODR-Plattform. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

9. Weitere Informationen

Diese AGB können jederzeit auf der Website www.robinruthshop.com eingesehen werden. Sie können das Dokument auch drucken oder speichern, indem Sie die üblichen Befehle in Ihrem Browser verwenden (Datei → Speichern unter).
Nach Abschluss Ihrer Bestellung werden die Bestelldaten aus Sicherheitsgründen nicht direkt zugänglich sein. Wir bieten jedem Kunden einen passwortgeschützten Zugang („Mein Konto“) an, wo Sie die Details zu Ihren abgeschlossenen und offenen Bestellungen einsehen und verwalten können.

10. Kundenkonto Löschung

Wenn Sie Ihr Kundenkonto löschen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

11. Kontaktdetails

Fashion in the City GmbH
Im Hammereisen 27 B, C, 47559 Kranenburg, Deutschland
Telefon: +49 (0) 2826 999240
E-Mail: support@robinruthshop.com
Geschäftsführer: Johannes Buijs
Handelsregister: Amtsgericht Kleve, HRB 10645
Umsatzsteuer-ID: DE274724042
Steuernummer: 116/5705/2208