Conditions générales
Conditions générales standard (T&C) pour l'utilisation du site Web et pour les commandes passées en ligne à www.robinruthshop.com
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Termes et conditions d'utilisation du site Web
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Conditions générales à vendre
Conclusion du contrat et de la livraison de marchandises
Pour les commandes passées en ligne à www.robinruthshop.com, votre contrat est avec Fashion in the City GmbH, im hammeisesen 27 B, C, 47559 Kranenburg, Germany.
Vous n'êtes autorisé à acheter des produits dans la boutique en ligne de la mode de la ville GmbH si vous êtes un consommateur privé (c'est-à-dire pas un client commercial).
En cliquant sur «Achetez maintenant», vous passez une commande de liaison pour les articles de votre panier. Une fois que vous avez soumis votre commande, nous vous enverrons immédiatement un accusé de réception par e-mail. Cela confirme que nous avons reçu votre commande mais n'est pas une acceptation de votre offre. Un contrat contraignant est formé lorsque les éléments ont été expédiés.
Dans le cas où un article que vous avez commandé n'est pas disponible, nous vous informerons dès que possible et, si le paiement a déjà été effectué, le rembourserons à votre mode de paiement sans retard indu. La mode dans la ville GmbH n'est pas obligée de livrer des marchandises en rupture de stock.
Nous ne supposons pas le risque d'avoir à se procurer des marchandises ordonnées ailleurs (risque d'approvisionnement). Cela s'applique aux commandes de produits génériques. Nous ne sommes obligés de livrer que de nos actions disponibles ou des actions commandées auprès de nos fournisseurs. Des délais de livraison seront fournis avant de passer la commande.
Usage équitable
Fashion in the City GmbH se réserve le droit d'empêcher les personnes de faire du shopping via cette boutique en ligne en cas de nombre élevé de rendements. De plus, les comptes peuvent être désactivés en raison d'une fraude suspectée.
Prix, taxes, frais d'expédition et livraison expresse
Tous les prix sur le www.robinruthshop.com Le site Web est donné en EUR. Les prix sont définitifs (y compris les frais de livraison et la TVA allemande). Les articles restent notre propriété ou la propriété de nos partenaires jusqu'à ce que le paiement complet soit effectué.
Fashion in the City GmbH se réserve le droit de corriger les erreurs de prix et d'ajuster les prix, les taxes ou autres coûts à tout moment en raison des variations des taux de TVA, des frais ou des coûts accrus.
Certaines banques peuvent facturer des frais de transaction à l'étranger supplémentaires, qui ne sont pas remboursés par la mode dans la ville GmbH. Veuillez vérifier auprès de votre banque pour plus d'informations.
La mode dans la ville GmbH n'aide pas les remboursements de la TVA pour les produits exportés en dehors de l'UE.
Les frais d'expédition sont couverts pour les commandes de plus de 50 EUR. La livraison express est disponible pour certaines commandes et le coût sera affiché à la caisse.
Paiement
Nous acceptons les cartes de débit / crédit, PayPal et d'autres méthodes répertoriées à la caisse. Votre carte sera facturée lors de l'expédition.
Vous acceptez de recevoir des factures et des billets de crédit électroniquement.
Bons promotionnels
Les bons promotionnels ne peuvent pas être achetés mais peuvent être émis lors des campagnes publicitaires. Les bons ne peuvent être échangés qu'une fois par commande et ne sont pas transférables. Ils n'accumulent pas d'intérêt ou n'ont pas de valeur de trésorerie.
Droit de révocation statutaire
Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans les 14 jours. La période commence lorsque vous ou un tiers (pas le transporteur) recevez les marchandises. Pour révoquer, nous informer par e-mail à support@robinruthshop.com ou par poste à la mode dans la ville gmbh, im hammeisesen 27 b, c, 47559 kranenburg, Germany. Vous pouvez utiliser le formulaire de révocation, bien qu'il ne soit pas obligatoire.
Lors de la révocation, nous rembourserons tous les paiements, y compris les frais de livraison, dans les 14 jours, en utilisant le même mode de paiement, sauf indication contraire.
Option de retour des marchandises dans les 14 jours
Au-delà du droit statutaire, nous offrons une période de retour volontaire de 14 jours. Les articles doivent être retournés dans un état d'origine. Les frais d'expédition de retour sont la responsabilité du client.
Les remboursements sont traités dans les 14 jours suivant la réception des articles retournés.
Service client
Pour des questions, veuillez contacter notre service client via e-mail ou notre formulaire de contact.
Coordonnées
Mode dans la ville gmbh
Im Hammereisen 27 B, C
47559 Kranenburg
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Téléfax: +49 (0) 2826 999240
E-mail: support@robinruthshop.com
Directeur général: Johannes Buijs
Enregistré chez Amtsgericht Kleve, HRB 10645
TVA-ID: DE274724042
Numéro d'impôt: 116/5705/2208
